Garantie / réparation du fabricant

 

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la qualité, mais si un problème survient pendant la période de garantie du fabricant (3 mois à compter de la date d'expédition) lors de l'utilisation selon le contenu du manuel d'instructions, nous le réparerons et le remplacerons gratuitement. Je l'aurai. De plus, la boîte extérieure et le matériel d'emballage peuvent être rayés ou salis pendant la livraison, mais il peut être impossible de le traiter comme un produit défectueux à moins que cela n'affecte l'unité principale et les accessoires. Veuillez noter que le client sera responsable des frais de réparation (frais de réparation / frais d'expédition) après l'expiration de la période de garantie du produit.

Pour les demandes de réparation et de remplacement, veuillez contacter le service client ( support@cocoamotors.com ).

 

* Veuillez noter que même pendant la période de garantie, la garantie ne couvre pas les cas suivants.

• Rayures sur l'apparence du corps principal survenues après ouverture
• Pannes causées par les modifications du client
• Si le numéro de série du produit cible et l'image du produit cible ne sont pas présentés
• Panne ou dommage causé par une manipulation contraire au contenu du manuel d'instructions
• Pannes ou dommages dus à des catastrophes naturelles telles que les incendies, les tempêtes et les inondations, la foudre, les tremblements de terre, les tsunamis, les éruptions, etc.
• Panne ou dommage dû à un impact excessif tel qu'une chute, un glissement ou une collision pendant la conduite
• Pannes ou dommages dus à une mauvaise manipulation pendant le transport ou le déplacement par le client
• Usure des consommables (pneus), dommages, détérioration de la batterie
• Pannes ou dommages dus à l'usure naturelle, à l'usure, à la rouille, à la moisissure, à la congestion, à la pourriture, à l'altération, à la décoloration ou à d'autres raisons similaires
• Panne ou dommage dû à des facteurs externes tels que la chute du produit ou le mouillage
• Si le client n'est pas propriétaire du produit en raison d'un vol, d'une perte, d'un égarement ou pour d'autres raisons, et que l'état du produit ne peut être confirmé.

* Étant donné que ce produit peut être une substance dangereuse pour le transport aérien, il peut être difficile de livrer le produit réparé en raison des réglementations locales, ou il peut être transporté par voie maritime.

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